受講者の声

M.Tさま / インテリア・コーディネーター・デザイナー

話を聞き出すことが大事

カレッジを研修を受講してみた感想
私は、学生の頃から第一印象が悪いコンプレックスがあるので、本日学んだ「最初の7分」を意識していきたいと思います。 初対面のお客様で口数が少ない方の時、私も言葉があまり出てこないので、心を開いてもらうまでに時間がかかってしまいます。「何を話そう…」と思っているのが、お客様にも伝わってしまっていると感じていたので、 今後は自己開示を意識して、まずは初対面の方への定番エピソードのようなものを考えておいて、除々に慣れていければと思いました。 「上手に話ができない」という悩みがありましたが、話を聞き出すことが大事だと分かったので、本日学んだことをよく噛みくだいて少しずつ実践していけたらと思います。
特にためになった研修やその内容
どんなことが得られたか。成長できたか(受講前と受講後の変化)
今どんなことに役立っているか
講師の教え方についての感想(気になった講師やその内容)
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